STAR MB: Sistem Talian Aduan Rakyat Machang Bubok

Selamat Datang

Selamat Datang ke Portal STAR MB yang dikelolakan oleh Bahagian Aduan Rakyat Machang Bubok. Portal ini berfungsi untuk menerima pelbagai jenis maklumbalas dalam bentuk aduan, cadangan, pujian, pertanyaan dan teguran. STAR MB membolehkan pengurusan dan pengumpulan maklumbalas rakyat di Machang Bubok diuruskan secara elektronik sepenuhnya.

DASAR KUALITI

Kami adalah komited dalam perkhidmatan dan layanan yang berkualiti dan berdedikasi dalam pemyelesaian kes-kes aduan yang membawa hasil yang adil dan saksama.

VISI

Menjadi sebuah pusat pengurusan aduan rakyat Machang Bubok yang terunggul serta menyumbang ke arah mengujudkan Wakil Rakyat yang cekap dan cemerlang.

MISI

Berkhidmat kepada masyarakat dalam menyelesaikan aduan mengenai ketidak cekapan dan penyelewenggan dalam Perkhidmatan secara adil dan berkesan serta menyumbang ke arah mempertingkatkan kualiti Wakil Rakyat.

Iltizam kami ialah untuk:

Menjadikan Bahagian Aduan Rakyat sebagai bahagian yang terbaik bagi selaras dengan visi dan misi kerajaan negeri dalam memenuhi kehendak rakyat.

Pejabat

Pusat Khidmat Masyarakat ADUN Machang Bubuk 

No 41, Tingkat 1 Jalan Perniagaan, 

Pusat Perniagaan Alma 14000 Bukit Mertajam,

Pulau Pinang.

Aduan rakyat ONLINE untuk Dun Machang Bubok boleh disalurkan di sini

Aduan Rakyat Machang Bubok  

Aduan seperti:

1. Penang Free WiFi area Masjid Machang Bubok gagal berfungsi

2. Banjir sering berlaku di sebabkan sungai gagal menampung kuantiti air dan benteng tidak di baik pulih